Política de Gestión/Calidad/Confidencialidad/No Discriminación/Seguridad/Medioambiente
EXHI CONSULTORÍA, es una empresa asesora con inicio de actividades en 1998. Aplica un modelo de trabajo basado en profesionales asociados con visión de cumplimiento de objetivos y resultados en la ejecución de proyectos en las áreas de planificación, marketing, innovación, medioambiente, turismo y comunicación. Adicionalmente desarrolla líneas de negocios en producción editorial e imagen.

GESTIÓN
Los objetivos de gestión de EXHI CONSULTORÍA son:
• Mejorar continuamente los procesos de gestión.
• Satisfacer las necesidades y objetivos de nuestros clientes, entregando soluciones de valor profesional.
• Mantener una relación transparente y cordial con los profesionales que conforman o que subcontratan.
• Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y normativos chilenos.

CALIDAD
La definición de calidad de la norma ISO 9001-2015 es “Grado en el que un conjunto de características, inherentes de un objeto, cumple con los requisitos”. EXHI CONSULTORÍA, aplica el concepto de calidad en los siguientes aspectos:
1. El producto o servicio cumple con los objetivos y requerimientos del cliente.
2. El producto final puede ser utilizado en diferentes soportes.
3. El producto es entregado en forma metódica, técnicamente correcto, catalogado lógicamente, de manera auto explicativa apta para múltiples usos/y usuarios.

CONFIDENCIALIDAD
EXHI CONSULTORÍA notifica a sus colaboradores en general y al inicio de cada proyecto, que toda información entregada/relativa a sus clientes es confidencial, de exclusiva propiedad de ellos y no autoriza su uso fuera del ámbito de cada proyecto. Por ello se resguarda información, datos relevantes y material sensible de sus clientes o mandantes, que son definidos automáticamente como confidenciales. Adicionalmente EXHI CONSULTORÍA sigue las recomendaciones de la Ley 19628 referente a la protección de datos en Chile, que protege el derecho a la privacidad y datos personales de las personas.

NO DISCRIMINACIÓN
EXHI CONSULTORÍA no discrimina a las personas por origen, condición social o género. Adicionalmente sigue las recomendaciones de la UNESCO “La igualdad de género significa que las mujeres y los hombres gozan de la misma condición y tienen las mismas oportunidades para hacer efectivos el disfrute pleno de sus derechos humanos y su potencial a fin de contribuir al desarrollo nacional, político, económico, social y cultural y de beneficiarse de sus resultados”. (Unesco.org).

SEGURIDAD
Los objetivos a cumplir en aspectos de seguridad por todos quienes trabajan en EXHI CONSULTORÍA son:
• Desarrollar y mantener un enfoque preventivo en la empresa y en proyectos.
• Respetar las normas y recomendaciones de seguridad generales y específicas.
• Utilizar equipamiento de seguridad, especialmente para trabajos en terreno.
• No está permitido ingerir alcohol/drogas durante jornadas de trabajo o trabajo en terreno.
• Contrato de seguros adicionales para los profesionales en trabajo en terreno.

MEDIOAMBIENTE
Los objetivos medioambientales de cumplimiento obligatorio son:
• Respeto y cuidado por el medio ambiente.
• Preferir proveedores con claro compromiso ambiental.
• Reciclaje de envases, equipo, insumos, papel.
• Elegir equipamiento de última generación, con bajo consumo de energía.
• Priorizar el trasporte público.
• Priorizar soportes digitales y trabajo colaborativo a distancia/o bajo impacto medioambiental.
• Disminuir al máximo la huella en terreno. En trabajo de campo se debe traer de vuelta la basura no orgánica para depositar en contenedores autorizados.

Compromiso
• Esta política está definida e impulsada por la Dirección de la empresa, que asume los compromisos de desarrollarla, implantarla y actualizarla regularmente.
• EXHI CONSULTORÍA se compromete a informar a sus colaboradores y a sus clientes/y o mandantes de esta Política de Gestión y adicionalmente publicarla en su sitio web corporativo Exhi.cl.

Eugenio Emilio Rivas Mansilla
REPRESENTANTE LEGAL
Exhi Consultoría

Fecha original de emisión: 01.01.2012. Actualización Nº 5: 22.03.2021